Pelillistäminen: HR:n tulevaisuus vai strategia, joka kannattaa ottaa käyttöön jo tänään?

• Työntekijöiden motivointi: uuden todellisuuden haasteet
• Miten pelillistäminen muuttaa HR:ää: Sitoutumisesta tiimityön vahvistamiseen
  • Miksi pelillistäminen toimii?
  • Käytännön esimerkki: IKEA
• Pelillistäminen mullistaa etätyön
• Pelillistämisen haasteet ja niiden ratkaisut
  • Kulttuurinen vastarinta
  • Teknologiset haasteet
• Eurooppalaisten yritysten oppeja pelillistämisestä
• Pelillistämisen tulevaisuus: Henkilökohtaistaminen ja teknologian kehitys
  • Miten teknologia vie pelillistämistä eteenpäin?
  • Mitä tulevaisuus tuo tullessaan?
• Näin onnistut pelillistämisessä
• Pelillistäminen ei ole vain trendi – se on mullistava työkalu

Työntekijöiden motivointi: uuden todellisuuden haasteet

Modernit yritykset kohtaavat kasvavia haasteita työntekijöiden sitouttamisessa ja motivoimisessa. Gallupin mukaan vain 20 % työntekijöistä tuntee olevansa aidosti sitoutuneita työhönsä. Tämä heikentää tuottavuutta, lisää vaihtuvuutta ja kasvattaa uusien työntekijöiden perehdytyksen kustannuksia.

Miten näihin haasteisiin voidaan vastata? Pelillistäminen on noussut yhdeksi HR:n tehokkaimmista työkaluista. Pelimekaniikoiden integroiminen työprosesseihin ei pelkästään lisää sitoutumista, vaan myös vahvistaa tunnustamisen ja tiimityön kulttuuria. “Pelillistäminen ei ole vain peliä, vaan tapa muuttaa yrityskulttuuria,” sanoo professori Karl Kapp, “The Gamification of Learning and Instruction” -kirjan kirjoittaja.

Miten pelillistäminen muuttaa HR:ää: Sitoutumisesta tiimityön vahvistamiseen

Miksi pelillistäminen toimii?

Pelillistäminen hyödyntää perustavanlaatuisia inhimillisiä motivaattoreita, kuten saavuttamisen iloa ja halua saada tunnustusta. Tämä parantaa keskeisiä HR-mittareita, kuten:

1. Korkeampi sitoutuminen: PWC:n mukaan sitoutuneet työntekijät lisäävät yrityksen tuottavuutta 22%.
2. Vähemmän vaihtuvuutta: Tunnustamiseen keskittyvät ohjelmat voivat vähentää henkilöstön vaihtuvuutta 15–20%.
3. Nopeampi perehdytys: Pelillistäminen lyhentää uusien työntekijöiden perehdytysaikaa keskimäärin 25%.

Käytännön esimerkki: IKEA

IKEA otti käyttöön virtuaalisia simulaatioita uusien työntekijöiden koulutuksessa. Pelillistetyt kokemukset auttoivat henkilöstöä oppimaan yrityksen standardit ja prosessit käytännönläheisesti. Tulokset:

• Perehdytysaika lyheni 30%.
• Tyytyväisyys koulutukseen kasvoi 25%.

Pelillistäminen mullistaa etätyön

Etätyö tuo mukanaan joustavuutta, mutta myös haasteita, kuten heikentyneen yhteenkuuluvuuden tunteen, vähentyneen motivaation ja tiimihengen murenemisen. Pelillistäminen on osoittautunut tehokkaaksi ratkaisuksi näihin ongelmiin.

Toimivat työkalut:
Tunnustamis- ja palkitsemisjärjestelmät lisäävät sitoutumista hajautetuissa tiimeissä. Alustat, jotka mahdollistavat työntekijöiden ansaita virtuaalisia pisteitä tavoitteiden saavuttamisesta, koulutuksista ja kollegoiden tukemisesta, integroituvat yrityksen HR-järjestelmiin, automatisoiden tunnustamisen ja kannustamisen prosessit.

Jos haluat tutustua tällaisiin mekanismeihin ja siihen, miten niitä voi räätälöidä tarpeisiisi, lisätietoja löydät täältä.

Pelillistämisen haasteet ja niiden ratkaisut

Kulttuurinen vastarinta

“Pelillistäminen tulee sovittaa yrityksen kulttuuriin; muuten se koetaan muodollisuutena tai lisätyönä,”
sanoo yrityskulttuuriasiantuntija Karen McGonigal.

Ratkaisu:
Ota työntekijät mukaan pelimekaniikkojen kehittämiseen, jotta heidän odotuksensa ja tarpeensa huomioidaan.

Teknologiset haasteet

Pelillistettyjen alustojen integroiminen olemassa oleviin HR-järjestelmiin voi olla haastavaa. Yritykset ratkaisevat tämän valitsemalla joustavia ratkaisuja, jotka mukautuvat nykyiseen infrastruktuuriin.

Eurooppalaisten yritysten oppeja pelillistämisestä

1. Volkswagen:
   Pelillistämällä koulutusohjelmia Volkswagen lisäsi kurssien suoritusasteita 35% ja lyhensi perehdytysaikaa 20%.
2. Deloitte:
   Johtajakoulutukseen lisätyt tasot ja merkit nostivat osallistumista koulutusohjelmiin 40% ja vähensivät johtajien vaihtuvuutta 15%.
3. IKEA:
   Pelillistetyt simulaatiot tehostivat uusien työntekijöiden koulutusta, lyhentäen perehdytysaikaa 30%.

Pelillistämisen tulevaisuus: Henkilökohtaistaminen ja teknologian kehitys

Miten teknologia vie pelillistämistä eteenpäin?

1. Tekoäly (AI):
   AI analysoi työntekijöiden käyttäytymistä ja tarjoaa yksilöllisiä tehtäviä ja palkkioita.
2. Virtuaalitodellisuus (VR):
   VR tarjoaa immersiivisiä ympäristöjä koulutukseen ja tiimityöhön.
3. Big Data -analytiikka:
   Datan avulla HR-tiimit voivat mitata työntekijöiden sitoutumista ja optimoida pelillistämisen strategioita.

Mitä tulevaisuus tuo tullessaan?

Gartner ennustaa, että vuoteen 2030 mennessä 80% yrityksistä käyttää pelillistämistä työntekijöiden perehdyttämisessä, motivoimisessa ja kouluttamisessa. Pelillistämisestä tulee modernin työvoiman hallinnan standardi.

Näin onnistut pelillistämisessä

1. Määritä tavoitteet:
   Haluatko lisätä sitoutumista, vähentää vaihtuvuutta vai parantaa koulutuksen tehokkuutta?
2. Aloita pienestä:
   Testaa pelillistämistä yhdessä tiimissä ja arvioi sen tehokkuutta.
3. Mittaa menestystä:
   Käytä mittareita, kuten eNPS, sitoutumispisteitä ja vaihtuvuusprosentteja.
4. Tee jatkuvia parannuksia:
   Kerää työntekijöiden palautetta ja mukauta pelimekaniikkoja heidän mieltymyksiinsä.

Pelillistäminen ei ole vain trendi – se on mullistava työkalu

Pelillistäminen HR:ssä on enemmän kuin muoti-ilmiö – se on strateginen väline, joka auttaa yrityksiä vastaamaan modernin työvoiman haasteisiin. Esimerkit IKEAlta, Deloittelta ja Volkswagenilta osoittavat, miten pelimekaniikat voivat parantaa sitoutumista, virtaviivaistaa koulutusta ja vahvistaa yrityskulttuuria.

Oikean alustan valinta on avain ohjelman menestykseen. Ratkaisut, kuten AlbiCoins, tarjoavat joustavia työkaluja pelillistämisen integroimiseen HR-prosesseihin, tuottaen mitattavia tuloksia.

Pelillistäminen ei ole vain työntekijöiden motivaation nostamista – se luo ympäristön, jossa työntekijät tuntevat itsensä arvostetuiksi ja sitoutuneiksi. Yritykset, jotka ottavat sen käyttöön tänään, saavuttavat huomisen kilpailuedun.

References:

1. Gamification in Human Resource Management—Status Quo and Quo Vadis
2. Use of Gamification in Human Resource Management: Impact on Engagement and Satisfaction
3. Gamifying Recruitment, Selection, Training, and Performance Management: Game Thinking in Human Resource Management
4. Gamification in Business: A Review of the Studies